Nos
MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site
L’Agence Serena
Société : SASU
Capital social : 3 000 euros
Siège social : Caluire (69)
RCS : Lyon – 991 753 930
Numéro de TVA intracommunautaire :
Responsable de publication : Maureen Dos Santos
Contact : contact@agence-serena.com
Hébergement
Le site est hébergé par :
OVHcloud
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007
Site web : www.ovhcloud.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logo, icônes, etc.) est la propriété exclusive de L’Agence Serena, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou adaptation, totale ou partielle, de ce site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations collectées via le formulaire de contact sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans accord préalable. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à contact@agence-serena.com.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques anonymes de fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Droit applicable
Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. Tout litige relatif à son utilisation sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
Nos
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation du site www.agence-serena.com (ci-après « le Site »). Tout accès et/ou utilisation du Site implique l’acceptation tacite et sans réserve des présentes CGU par l’utilisateur.
2. Accès au site
L’Agence Serena s’efforce de permettre l’accès au Site 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de force majeure ou d’événement hors de son contrôle, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du Site. Par conséquent, l’Agence Serena ne peut garantir une disponibilité permanente du Site et/ou de ses services.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois et règlements en vigueur, et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre public. L’utilisateur s’interdit notamment :
- d’utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illicites,
- d’introduire volontairement des virus ou tout autre programme nuisible,
- d’extraire, de réutiliser, ou d’exploiter tout ou partie du contenu du Site sans autorisation écrite préalable.
4. Responsabilité
Les informations fournies sur le Site le sont à titre indicatif. L’Agence Serena s’efforce de les maintenir à jour et exactes, mais ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions. L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations présentes sur le Site.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, images, graphismes, logo, etc.) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation expresse.
6. Données personnelles
L’Agence Serena peut être amenée à collecter des données personnelles via son formulaire de contact. Le traitement de ces données est régi par notre Politique de confidentialité.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail suivante : contact@agence-serena.com.
7. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. L’Agence Serena décline toute responsabilité quant au contenu et aux pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
8. Modification des CGU
L’Agence Serena se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront invités à consulter régulièrement la présente page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Dernière mise à jour : septembre 2025